odszkodowanie za opóźniony lot forum

Jakie prawa mi przysługują, jeśli mój lot został anulowany? W zależności od odcinka pasażer ma prawo do odszkodowania od 250 do 600 euro. Przy lotach do 1500 km: 250 euro, między 1500 a Wartość odszkodowania, przysługująca klientowi to: 250 euro – przy opóźnieniu lotu Wizzair które wyniosło 3 lub więcej godzin, zakładając, że chodzi o lot o sumarycznej trasie nieprzekraczającej 1500 km, 400 euro – przy opóźnieniu które wyniosło 3 lub więcej godzin, zakładając, że mówimy o locie o sumarycznej trasie Jeśli lot opóźnia się dłużej niż 3 godziny, każdy pasażer ma prawo do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro. Wszystko zależy od długości lotu, na który oczekuje podróżny. Jeśli lot jest opóźniony dłużej niż 5 godzin, każdy pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za bilet. Wniosek o odszkodowanie wysłany 21.11.2022, do dziś brak odpowiedzi. Konsultant na czacie poinformował żeby być cierpliwym bo dział od spraw UE261 rozpatruje sprawę a sprawa widnieje jako otwarta, dodał notatkę ponaglającą ale odpowiedzi nadal brak. Za opóźniony lot Wizz Air pomiędzy krajami UE na dystansie powyżej 1500 km, pasażerowi również przysługuje odszkodowanie w wysokości €400. Za opóźniony lot Wizz Air na dystansie powyżej 3500 km, pomiędzy krajem UE a krajem nienależącym do UE, pasażerowi przysługuje odszkodowanie w wysokości €600 — jeśli jednak nomor togel macau yang keluar hari ini. Opóźniony lub odwołany lot? To nie problem! Problemem są vouchery Vouchery za opóźniony lub odwołany lot to niekoniecznie dobre rozwiązanie jak mogłoby się wydawać… Lot może być opóźniony z winy linii lotniczej lub nie. To co powinno mieć znaczenie dla Ciebie – jako klienta – to sposób w jaki linie traktują podróżnych kiedy dochodzi do takiego zdarzenia. Na pewno słyszałeś wiele historii o tym jak linie próbowały zrekompensować niedogodności pasażerów… ‘darmowa pizza dla wszystkich’ – to jeden z takich przykładów. A jak wiemy, niewiele osób jest w stanie odmówić dobrego kawałka pizzy ;) Prawda? Linie lotnicze i vouchery za opóźniony lot: fałszywy przyjaciel? Unijna regulacja WE261/2004 jasno mówi, że odszkodowanie powinno być wypłacane pasażerom w gotówce, przelewem bankowym lub w formie czeku, chyba że pasażer dobrowolnie zgodzi się przyjąć w zamian za to voucher lub talon. Problem w tym, że niektórzy naprawdę kochają pizzę. Uważajcie – bezrefleksyjne zaakceptowanie voucherów za odwołany lub opóźniony lot może kosztować Was…dużo pieniędzy. Bez obaw. Rozwiązanie jest proste. Do Ciebie należy decyzja czy zaakceptujesz voucher czy nie. Dane pokazują, że większość podróżnych wybiera je zamiast gotówki. Warto jednak pamiętać o tym, że kiedy odmówisz propozycji złożonej przez linię będziesz mógł otrzymać przysługującą prawnie rekompensatę. Większość podróżujących samolotami nie wie jakie ma prawa i jakie odszkodowanie im przysługuje, kiedy lot okaże się być problematyczny. Szacujemy, że pośród 8 milionów osób z całego świata uprawnionych do otrzymania odszkodowania, mniej niż 2% otrzyma należne pieniądze. Jeśli Twój lot był anulowany lub opóźniony powyżej 3 godzin na lotnisku docelowym, zgodnie z obowiązującym prawem linia musi wypłacić Ci odszkodowanie od 250-600 euro na pasażera (wyobraź sobie, ile pizzy można za to kupić…)! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowania przysługującego Ci z powodu opóźnionego lotu, zapoznaj się z informacjami zawartymi tutaj: opozniony lot odszkodowanie. Poniżej opisujemy przykłady sytuacji, w których należy Ci się pieniężna rekompensata: Linia lotnicza jest zarejestrowana w EU lub lot rozpoczyna się na jednym z lotnisk EU Twój lot był odwołany/anulowany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem Linia lotnicza jest w pełni odpowiedzialna za powstałe problemy – awaria techniczna, choroba pilota lub załogi. Odszkodowanie nie przysługuje, jeśli przyczyną opóźnienia czy odwołania lotu była zła pogoda, strajk czy ataki terrorystyczne. Przysługująca kwota odszkodowania zależy od kilku czynników, w tym długości lotu. Żeby dowiedzieć się więcej na temat kwot przysługującego odszkodowania, sprawdź nasze zestawienie. Problematyczne loty zdarzają się, ale nie oznacza to, że musisz je akceptować. Chcesz wiedzieć więcej? Zamiast wpisywać w wyszukiwarkę: jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot forum, złóż wniosek z pomocą AirHelp. Może przysługiwać Ci nawet 600 euro odszkodowania jeśli Twoje loty w ciągu ostatnich 3 lat były opóźnione, odwołane lub odmówiono Ci wejścia na pokład. Zgłoś Udostępnij Przeloty samolotami cieszą się w społeczeństwie coraz większą popularnością. Trwają krócej, są wygodniejsze od innych środków transportu a ich ceny stają się przystępniejsze. Niekiedy jednak podróż nie przebiega bez zakłóceń, tak jakbyśmy tego sobie życzyli albo w ogóle się nie odbywa. Czy pasażerom przysługują jakieś prawa w przypadku odwołania lotu? Powrót do artykułu: Odszkodowanie za odwołany lot Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 5 miesięcy temu... Gość pomocnik Zgłoś Udostępnij Wam pomoże w sporze! za darmo ! wystarczy wejść i złożyć reklamację przez stronę niceflight Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Gość pomoc Zgłoś Udostępnij oni pomagają za darmo! nie trzeba nic płacić nikomu stowarzyszenie Przyjazne Latanie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 3 tygodnie później... Gość Victoria89 Zgłoś Udostępnij Cala procedura odszkodowania jest prosta. Wystarczy wyslac formularz, ktory mozna znalezc na i wyslac do linii lotniczych. W moim przypadku za pierwszym razem Lufthansa zapłaciła po ponad roku, a za drugim na mój list Wizzair zapłacił po miesiącu (?) :-)) Na tej stronie znalazlam tez darmowy poradnik, ktory wydrukowalam i schowalam do mojego bagazu podrecznego. Wszystkie prawa jakie mi przysluguja mam teraz w zasiegu reki. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 5 tygodni później... Gość poszkodowany Zgłoś Udostępnij nie płaćcie prowizji czy opłat za reklamacje. tutaj wszystko za darmo Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 4 miesiące temu... Zgłoś Udostępnij Czy wystarczy wysłać tylko formularz? Na pewno? Ja wysłałam ostatnio taki: i na razie nie mam odpowiedzi. Może powinnam to też zalatwić bezpośrednio na lotnisku? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 1 rok później... Gość marlow Zgłoś Udostępnij Mi pomogli w Scola Legis jak się starałem o odszkodowanie za opóźniony lot. Leciałem do Chicago akurat i pamiętam, że to była jedna z najgorszych podróży w moim życiu. Duży bałagan, brak informacji, czekanie bez końca...także od razu wiedziałem, że tego nie odpuszczę. Może pieniądze nie są kosmiczne, bo przeliczając na PLN dostałem coś koło 1 k, ale zawsze lepsze to niż nic. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 2 miesiące temu... Gość wf Zgłoś Udostępnij To nie jest jakiś rocket- science! Płacenie jakimś pośrednikom za napisanie prostego pisma to jest frajerstwo i analfabetyzm. Nawet jeśli zrobisz błąd zostaniesz wezwany do uzupełnienia braków formalnych i cała filozofia. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 4 miesiące temu... Gość Warto walczyć Zgłoś Udostępnij Korzystanie z pośredników jest dobre, inaczej zareagują linie lotnicze na wiadomość od takiej firmy niż od zwykłego pasażera. Sama skorzystałam z usług Claim flights i załatwili mi odszkodowanie, a nie biorą dużo. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 1 rok później... Zgłoś Udostępnij Prawa pasażerów linii lotniczych są chronione na mocy rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Firmy zajmujące się dochodzeniem odszkodowań lotniczych: skorzystać z usług firmy odszkodowawczej, jako że taki sposób dochodzenia roszczenia jest szybszy i mniej stresujący niż robienie tego na własną rękę. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach 2 tygodnie później... Zgłoś Udostępnij Chętnie wypowiem się na ten temat ponieważ przydarzyła mi się taka niefortunna sytuacja jak opóźniony lot, a nawet po godzinach spędzonych na lotnisku odwołano go. Domagałam się pieniążków i odszkodowania. Skorzystałam z pomocy prawnej i usług tej firmy wszystko skończyło się na szczęście po mojej myśli. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Zgłoś Udostępnij To nie jest jakiś rocket- science! Płacenie jakimś pośrednikom za napisanie prostego pisma to jest frajerstwo i analfabetyzm. Nawet jeśli zrobisz błąd zostaniesz wezwany do uzupełnienia braków formalnych i cała rację, jednak czasem sprawa jest bardzo skomplikowana, i warto brać pod uwagę firmy zajmujące się odkupem odszkodowań za opóźniony lot. Ty tylko zlecasz firma robi wszystko za Ciebie, a prowizja jaką pobiera od odszkodowania, wcale nie jest duża. Polecam małe firmy takie jak dlaczego? Bo mają dużo mniejsze prowizje od molochów. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Osoby często podróżujące, czy to w celach urlopowych, czy służbowych, zapewne nie jeden raz spotkały się z niemiłą i uciążliwą sytuacją, jaką jest opóźniony lot. Niektórzy z nich mieli również wątpliwą przyjemność otrzymania informacji o odwołaniu ich podróży. Mogło się zdarzyć również tak, że odmówiono wejścia na pokład samolotu. Warto pamiętać, że w każdej z powyżej opisanych sytuacji pasażerowi przysługuje szereg praw, w tym odszkodowanie za odwołany lot nawet do 600 euro. Kupując bilet lotniczy, pasażer zawiera (jako konsument) umowę z operatorem linii lotniczych, na podstawie której przewoźnik zobowiązuje się przetransportować pasażera do określonego miejsca, w ściśle określonym czasie. Oznacza to, że odwołany, opóźniony lot bądź odmowę wejścia na pokład samolotu należy poczytywać jako niewywiązanie się przez przewoźnika z umowy zawartej z konsumentem. W każdym z powyżej określonych przypadków pasażer może ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot, a linie lotnicze są zobowiązane do jego wypłacenia. Odszkodowanie za odwołany lot - regulacje prawne Problematykę odwołanych lub opóźnionych lotów reguluje Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91 (dalej jako Rozporządzenie WE nr 261/2004).Rozporządzenie WE nr 261/2004 dotyczy jedynie pasażerów: -odlatujących z lotnisk znajdujących się na terytorium państw członkowskich, do których zastosowanie ma Traktat o Unii Europejskiej;-odlatujących z lotnisk znajdujących się w krajach trzecich i lądujących na lotniskach w państwach członkowskich, do których zastosowanie ma Traktat o Unii Europejskiej, o ile nie otrzymali oni odszkodowania w krajach trzecich, z których wylatywali;-korzystających z samolotu sklasyfikowanego jako stałopłat o napędzie zrekompensować odwołany lub opóźniony lot, prawo do otrzymania opieki, odszkodowania oraz innych korzyści mają pasażerowie, którzy posiadają rezerwację na dany lot i stawili się na odprawę zgodnie z regulaminem przewoźnika. Jeżeli linie lotnicze nie określiły przedziału czasowego potrzebnego na odprawę, zgodnie z Rozporządzeniem WE nr 261/2004 pasażerowie powinni zgłosić się do odprawy na 45 minut przed godziną odlotu. Obliczanie długości oraz czasu podróży Zgodnie z Rozporządzeniem WE nr 261/2004 odległość lotu oblicza się jako odległość od miejsca wylotu do ostatniego miejsca lotu, tj. celu podróży. Z kolei opóźnienie podróży liczone jest od momentu planowanego pierwotnego przylotu do celu podróży do chwili, w której pasażer przybędzie do celu po czasie planowego przylotu na skutek opóźnienia, odwołania lub odmowy przyjęcia na pokład. Odległości mierzone są metodą trasy po ortodromie, tj. najkrótszej drogi pomiędzy dwoma punktami na powierzchni kuli biegnącej po jej do miejsca docelowego oraz lot powrotny są traktowane jako dwa osobne loty, nawet jeżeli zostały zarezerwowane podczas jednej czynności. Jednocześnie w sytuacji, kiedy bilety zostały zakupione w innej firmie niż obsługująca lot, odpowiedzialne za wszelkie problemy będą wyłącznie linie lotnicze, które obsługują dany lot. Opóźniony lot Według Rozporządzenia WE nr 261/2004 o opóźnieniu lotu możemy mówić w sytuacji, kiedy przewoźnik poinformuje pasażerów, że przewidywane opóźnienie lotu wyniesie co najmniej: dwie godziny w przypadku wszystkich rodzajów lotów o długości do 1500 km; trzy godziny w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych o długości dłuższej niż 1500 km oraz wszystkich innych lotów o długości pomiędzy 1500 a 3500 km; cztery godziny w przypadku wszystkich innych lotów niż opisane powyżej. W przypadku gdy zaistnieje opóźniony lot, linie lotnicze są obowiązane zapewnić pasażerom posiadającym ważny bilet takie korzyści, jak: darmowe posiłki oraz napoje – w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania; bezpłatne dwie rozmowy telefoniczne, dwie przesyłki faksowe lub dwie wiadomości e-mailowe. W przypadku natomiast gdy przewidywane oczekiwanie na opóźniony lot potrwa dłużej niż 24 godziny i jednocześnie zachodzi konieczność oczekiwania na lot przez co najmniej jedną noc, przewoźnik jest zobowiązany do zorganizowania pasażerom zakwaterowania w hotelu oraz opłacenia kosztów transportu pomiędzy lotniskiem a hotelem i z przypadku gdy linie lotnicze nie zagwarantują pasażerom powyższych udogodnień, należy zachować faktury za pobyt w hotelu oraz paragony za przejazdy taksówkami. Wskazane rachunki będą potrzebne do późniejszego ewentualnego wniosku o zwrot kosztów. Rezygnacja z lotu w przypadku opóźnienia Jeżeli opóźnienie lotu wynosi co najmniej pięć godzin, właściciel biletu może domagać się zwrotu: pełnego kosztu biletu po cenie, za którą został zakupiony; kosztów nieodbytej podróży; kosztów części podróży już odbytej, w przypadku gdy dalszy lot przestaje mieć dla niego znaczenie. Przewoźnik jest zobowiązany do spełnienia żądań pasażera w terminie 7 z Rozporządzeniem WE nr 261/2004 opóźnienie nie daje prawa pasażerom do domagania się odszkodowania. Jednakże w uzasadnionych przypadkach, jeżeli opóźnienie wiąże się dla nich ze znaczną szkodą, mogą oni domagać się wypłacenia odszkodowania przez przewoźnika. Odwołanie lotu Odwołanie planowanego lotu, analogicznie do opóźnienia, daje pasażerom prawo do: opieki, bezpłatnych posiłków i napojów, noclegu w hotelu, transportu z lotniska do hotelu i z powrotem, udostępnienia informacji związanej z lotem. Odwołanie lotu, co do zasady, wiąże się z również z prawem do odszkodowania z tytułu niewywiązania się przez przewoźnika z zawartej umowy z konsumentem. Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu: w przypadku wszystkich rodzajów lotów o długości do 1500 km pasażerom przysługuje 250 euro; w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych o długości dłuższej niż 1500 km oraz wszystkich innych lotów o długości pomiędzy 1500 a 3500 km pasażerom przysługuje 400 euro; w przypadku wszystkich innych lotów niż opisane powyżej pasażerom przysługuje 600 euro. Jednocześnie linie lotnicze mogą wypłacić sumę odszkodowania o połowę niższą, jeżeli zaproponują inny lot, w którym czas przybycia do miejsca docelowego nieznacznie będzie się różnił od czasu pierwotnie zakładanego. Wysokość wyżej wskazanego odszkodowania zależy od długości lotu oraz czasu opóźnienia: w przypadku wszystkich rodzajów lotów o długości do 1500 km pasażerom przysługuje 125 euro, jeżeli różnica między pierwotnym a nowym czasem przylotu wyniesie mniej niż 3 godziny; w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych o długości dłuższej niż 1500 km oraz wszystkich innych lotów o długości pomiędzy 1500 a 3500 km pasażerom przysługuje 200 euro, jeżeli różnica między pierwotnym a nowym czasem przylotu wyniesie mniej niż 3 godziny; w przypadku wszystkich innych lotów niż opisane powyżej pasażerom przysługuje 300 euro, jeżeli różnica między pierwotnym a nowym czasem przylotu wyniesie mniej niż 4 godziny. Odszkodowanie za odwołany lot przewoźnik powinien wypłacić w pieniądzu, chyba że poszkodowany wyrazi zgodę na inną formę rekompensaty, np. na bony podróżne. Kiedy nie należy się odszkodowanie za odwołany lot? Odszkodowanie za odwołany lot nie przysługuje, kiedy pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu: co najmniej 14 dni przed planowym terminem odlotu; w okresie od 14 do 7 dni przed planowym terminem odlotu, przy czym zaoferowano im zmianę planu podróży. Jednakże modyfikacja musi umożliwić wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; w okresie krótszym niż 7 dni przed planowym terminem odlotu, przy czym zaoferowano pasażerom zmianę planu podróży. Nowy lot musi mieć miejsce nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu. Należy pamiętać, że w każdej sytuacji, gdy lot zostaje odwołany, przewoźnik jest zobowiązany do poinformowania pasażerów o możliwości alternatywnego nie będzie musiał wypłacać odszkodowania, jeżeli udowodni, że odwołanie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności lub siły wyższej. Okolicznością nadzwyczajną nie może być problem techniczny samolotu, gdyż dbanie o maszyny należy do obowiązków przewoźnika. Odmowa przyjęcia na pokład samolotu Głównie w przypadku tanich linii lotniczych może się również zdarzyć, że przewoźnik nie może przyjąć na pokład wszystkich pasażerów, którym sprzedał bilety. W takiej sytuacji powinien najpierw wezwać ochotników do rezygnacji i w zamian zaoferować im korzyści na warunkach uzgodnionych między wskazanymi ochotnikami a liniami lotniczymi. Natomiast w przypadku, gdy liczba ochotników jest niewystarczająca, przewoźnik ma prawo, wbrew woli pasażerów, odmówić przyjęcia ich na pokład samolotu. Jednakże tym klientom, którzy zostali pozbawieni możliwości lotu, przysługuje szereg roszczeń przeciwko liniom lotniczym. Mają oni prawo do: opieki, bezpłatnych posiłków i napojów, noclegu w hotelu, transportu z lotniska do hotelu i z powrotem, udostępnienia informacji związanej z lotem, żądania zwrotu należności lub zmiany planu podróży (zgodnie z powyższym), żądania odszkodowania (zgodnie z powyższym). Odszkodowanie za odwołany lot – podsumowanie Opóźnienie, odwołanie bądź odmowa przyjęcia na pokład samolotu nie musi wiązać się z rezygnacją z podróży lub wysokimi kosztami poniesionymi w czasie oczekiwania na nowy lot. Każda z opisanych powyżej sytuacji daje prawo poszkodowanemu pasażerowi do całego szeregu żądań mających na celu ochronę jego interesów. Odszkodowanie za opóźniony lot – Sprawdź czy się opóźnienia lotów się zdarzają i podróże lotnicze nie zawsze przebiegają płynnie i bezproblemowo tak jak byśmy tego oczekiwali. Jeśli doświadczyłeś opóźnienia w locie, możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu w wysokości do 600 € na mocy europejskiego prawa WE 261/ znajdziesz więcej informacji na temat reklamacja za opóźniony lot i jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony za opóźniony lot? Możesz mieć prawo aż do 600 € odszkodowaniaW AirHelp wierzymy, że wszelkie kłopoty i wydatki poniesione na lotnisku z winy linii lotniczej, nie powinny być Twoim kosztem. Naszą misją jest pomoc pasażerom linii lotniczych – zarówno poprzez edukację pasażerów na temat praw w przypadku, gdy są uprawnieni do odszkodowania za opóźnienie lotu, jak i budowanie rozwiązań, które ułatwiają i przyspieszają im złożenie reklamacji za opóźniony lot. 1. Jakie przepisy dotyczą opóźnionego lotu?Przepisy dotyczące opóźnionych lotów w Europie: WE 261/2004Prawa polskich obywateli wynikające z opóźnionych lotówMiędzynarodowe przepisy dotyczące opóźnionych lotów: Konwencja MontrealskaPrzepisy dotyczące opóźnionych lotów w Europie: WE 261/2004W przypadku opóźnionych lotów, odbywających się z UE lub do UE, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, dzięki Rozporządzeniu WE 261/2004, które zawiera rygorystyczne przepisy dotyczące praw Rozporządzenia WE 261/2004 możesz złożyć wniosek o odszkodowanie pieniężne, jeśli…Przylecisz do miejsca docelowego o ponad trzy godziny później niż odprawa odbyła się na czas (zazwyczaj nie poźniej niż 45 minut przed odlotem).Napotkane problemy dotyczą lotu, który odbył się nie więcej niż trzy lata lotnicza winna jest opóźnieniu (np. okoliczności operacyjne i problemy techniczne).Lot wystartował w UE (z dowolnej linii lotniczej) lub wylądował w UE (pod warunkiem, że linia lotnicza ma siedzibę w UE).Nie ma znaczenia, czy linie lotnicze zapewniły ci vouchery na żywność, napoje i polskich obywateli wynikające z opóźnionych lotówBez względu na to, gdzie mieszkasz, jeśli podróżujesz z europejskiego lotniska lub lecisz do Europy za pośrednictwem europejskiej linii lotniczej, możesz ubiegać się o zwrot za opóźniony lot zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004. Poniższa tabela wyjaśnia szczegóły:TrasaLinia lotnicze z UELinia lotnicza spoza UEZ UE do UE✔️ Obejmuje✔️ ObejmujeZ UE poza UE✔️ Obejmuje✔️ ObejmujeSpoza UE do UE✔️ Obejmuje❌ Nie obejmujeSpoza UE poza UE❌ Nie obejmuje❌ Nie obejmujeMiędzynarodowe przepisy dotyczące opóźnionych lotów: Konwencja Montrealska120 krajów, w tym USA, podpisało Konwencję Montrealską z 2003 roku. Określa ona prawa pasażerów linii lotniczych w kilku różnych przypadkach zakłóceń lotów, w tym opóźnień. Konwencja Montrealska reguluje także przepisy dotyczące otrzymania rekompensaty w przypadku uszkodzenia, opóźnienia lub zagubienia dotyczy „szkód” wynikających z zakłóceń lotu. Przykładem są szkody finansowe. Jeśli przez opóźniony lot musiałeś zapłacić za dodatkową noc w hotelu, powinieneś otrzymać za to zwrot kosztów. Więcej informacji na temat Konwencji Montrealskiej możesz znaleźć za opóźniony lot? 2. Odszkodowanie za opóźniony lotIle Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony?Jak obliczane jest opóźnienie lotu?Odszkodowania dla osób podróżujących służbowo i urzędników państwowychPrawo do opieki: posiłki, napoje i zakwaterowanieInne prawa związane z WE 261/2004Odszkodowanie w postaci gotówki czy voucherów lotniczychIle Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony?W przypadku lotów objętych europejskim prawem WE 261 każdy lot opóźniony o więcej niż trzy godziny uprawnia Cię do rekompensaty odszkodowania za opóźniony lot zależy od kilku czynników, w tym także od tego, jak długie było opóźnienie oraz od odległości Twojego lotu. Poniższa tabela przedstawia, ile Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony:Czas opóźnieniaMniej niż 3 godziny3 - 4 godzinyPonad 4 godzinyPasażer nigdy nie dotarł do miejsca docelowegoOdległość€ –250€250€250€Wszystkie loty do 1500 km lub mniej€ –400€400€400€Loty wewnątrz EU pprzekraczające 1500 km€ –400€400€400€Loty poza EU pomiędzy 1500 km i 3500 km€ –300€600€600€Loty poza EU przekraczające 3500 kmOblicz wysokość odszkodowania za opóźnione loty za darmo!Jak obliczane jest opóźnienie lotu?Opóźnienie lotu zależy od czasu przybycia do miejsca docelowego. Jest to ważne, ponieważ nawet jeśli lot się opóźni, linia lotnicza może nadal nadrobić czas w dokładnie jest „czas przybycia do miejsca docelowego”?We wrześniu 2014 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości (sprawa C-425/13) określił „czas przybycia do miejsca docelowego” jako moment, w którym samolot dotarł do miejsca docelowego, a jedno z jego drzwi zostało się to na założeniu, że w tym momencie pasażerowie mogą opuścić pokład może to być różnica 15 minut lub więcej od momentu wylądowania, dlatego ważne jest, aby być precyzyjnym, jeśli ubiegasz się o odszkodowanie za opóźnienie długo lot może zostać opóźniony bez konieczności wypłaty odszkodowania? Pełne trzy dla osób podróżujących służbowo i urzędników państwowychWiele osób uważa, że to ich pracodawca będzie uprawniony do odszkodowania za opóźnienie w podróży służbowej, co nie jest jednak rzeczywistości to pasażer, który doznał niedogodności, jest uprawniony do otrzymania odszkodowania za opóźnienie lotu, a nie osoba, która zapłaciła za to ogólna zasada określona w rozporządzeniu UE w sprawie praw pasażerów linii lotniczych w przypadku poważnych opóźnień, odwołań i przypadków nadmiernej rezerwacji lotów. Nie ma znaczenia, czy jesteś pracownikiem firmy z sektora prywatnego, czy urzędnikiem do opieki: posiłki, napoje i zakwaterowanieKiedy utkniesz na lotnisku, czekając na linię lotniczą, aż przywróci Twoją podróż na właściwe tory, zgodnie z Rozporządzeniem europejskim WE 261, przysługuje Ci prawo do szeregu niezbędnych Ci rzeczy, w zależności od szczegółów Twojego trakcie opóźnienia przewoźnik musi zapewnić posiłki i napoje, a także dostęp do komunikacji, w tym dwóch rozmów telefonicznych, faksów oraz nocleg jest konieczny, przewoźnik lotniczy musi zapewnić Ci zakwaterowanie w hotelu oraz transport pomiędzy lotniskiem a miejscem prawa związane z WE 261/2004Prawo do zwrotu kosztów lub alternatywnego lotuOprócz odszkodowania za utratę Twojego czasu, jeśli opóźnienie przekroczy pięć godzin, masz prawo do otrzymania zwrotu należności za bilet oraz powrotnego przelotu do miejsca rozpoczęcia podróży, jeśli to lub zmniejszenie wartości świadczeńKiedy linie lotnicze oferują alternatywny lot i umieszczają Cię w klasie wyższej niż ta, którą wykupiłeś, nie mogą obciążyć Cię żadną dodatkową opłatą. Jeśli sytuacja jest odwrotna i linie lotnicze oferują alternatywny lot i umieszczają Cię w klasie niższej niż ta, którą wykupiłeś, możesz otrzymać zwrot od 30% do 75% zapłaconej odszkodowanieNawet jeśli otrzymasz odszkodowanie w ramach Rozporządzenia WE 261, nie ma to wpływu na Twoje prawo do żądania dodatkowego zasada nie dotyczy przypadków, w których pasażerowie dobrowolnie zrezygnowali z rezerwacji. Pamiętaj jednak, że kwota, do której masz prawo w ramach Rozporządzenia WE 261, może zostać potrącona z jakiegokolwiek dodatkowego odszkodowania, które informowania pasażerów o ich prawachLinie lotnicze są zobowiązane do informowania pasażerów o ich prawach i Rozporządzeniu WE 261. Oznacza to, że każda linia lotnicza musi wyświetlać informacje o prawach pasażera przy stanowiskach do wersję Rozporządzenia WE 261/2004 możesz znaleźć w postaci gotówki czy voucherów lotniczychGdy Twój lot jest opóźniony, linia lotnicza może zaoferować Ci odszkodowanie w postaci voucherów lotniczych. Oczywiście, gdy jesteś zmęczony i sfrustrowany, a ktoś oferuje ci voucher na nowy lot, trudno powiedzieć „nie”.Należy jednak upewnić się, czy akceptując voucher, nie rezygnujesz z prawa do roszczenia o odszkodowanie pieniężne, do którego jesteś uprawniony. Przepisy UE wyraźnie stwierdzają, że rekompensata za opóźniony lot powinna być wypłacona w gotówce, w postaci przelewu elektronicznego lub czeku, chyba że pasażer zdecyduje się na przyjęcie voucherów Twój wybór, czy zaakceptujesz płatność w postaci vouchera, czy nie. Dane statystyczne pokazują, że większość ludzi decyduje się na przyjęcie że warto dowiedzieć się, do czego możesz mieć prawo, w przypadku odrzucenia oferty linii lotniczych i zamiast tego nalegania na odszkodowanie w postaci ludzi nie zna swoich praw i nie wie, że reklamacja za opóźniony lot jest możliwa i że należy im się rekompensata za opóźniony lot. Przeprowadziliśmy ankietę wśród europejskich pasażerów linii lotniczych i okazało się, że 85% ankietowanych nie zna swoich praw, a na całym świecie 13 milionów pasażerów nie otrzymuje odszkodowania, do którego są wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot z AirHelp 3. Które opóźnione loty obejmuje Rozporządzenie?Czy wszystkie opóźnione loty objęte są Rozporządzeniem WE 261?Linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania w „wyjątkowych okolicznościach”Co, jeśli spóźnisz się na przesiadkę z powodu opóźnienia poprzedniego lotu?Czy wszystkie opóźnione loty objęte są Rozporządzeniem WE 261?Rozporządzenie WE 261 obejmuje prawie wszystkie trasy w prawny, o którym mowa obejmuje to nie tylko przestrzeń powietrzną UE, ale także Islandię, Norwegię, Szwajcarię i tak zwane „regiony peryferyjne” (Gujana Francuska i Martynika, Gwadelupa i Reunion, Saint-Martin, Madera, Azory, czy Wyspy Kanaryjskie).Błędnym myśleniem jest to, że Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie tylko do lotów w Europie, nie jest to jednak Twój lot rozpoczyna się z dowolnego lotniska w UE, jest on objęty Rozporządzeniem. Prawo to dotyczy również przypadków, gdy lot odlatuje spoza UE, ale jest obsługiwany przez europejskie linie za opóźniony lot? Z AirHelp to lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania w „wyjątkowych okolicznościach”Według przepisów WE 261 linie lotnicze mogą uniknąć odpowiedzialności do wypłaty odszkodowania, jeżeli opóźnienie jest spowodowane „wyjątkowymi okolicznościami”.Do „wyjątkowych okoliczności” należą sytuacje, takie jak uderzenie pioruna, nagłe wypadki medyczne, bardzo niekorzystne warunki pogodowe, strajki pracowników lotniska lub strajki kontroli ruchu lotniczego, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego, nagłe nieprawidłowe działanie radaru lotniska, akty sabotażu, niepokoje polityczne, akty śnieg zalicza się do bardzo niekorzystnych warunków pogodowych?To zależy czy linia lotnicza mogła zapobiec na przykład linia lotnicza nie zapewniła wystarczających ilości odladzacza przed nadejściem zimy, mogłaby zostać pociągnięta do odpowiedzialności za opóźnienie – zwłaszcza jeśli loty obsługiwane przez inne linie lotnicze były w stanie wylecieć na linii lotniczej nie należą do „wyjątkowych okoliczności”W kwietniu 2018 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości wydał orzeczenie stwierdzające, że wewnętrzne „dzikie strajki” personelu lotniczego nie należą do wyjątkowych związku z tym linie lotnicze zobowiązane są do wypłaty odszkodowania pasażerom za opóźnione i odwołane loty, gdy przyczyną jest strajk linii jeśli spóźnisz się na przesiadkę z powodu opóźnienia poprzedniego lotu?W podróżach na dalekie odległości, fakt, że lot ma po drodze jedną (lub więcej) przesiadek, nie jest niczym któryś z lotów zostanie opóźniony, może to spowodować, że spóźnisz się na przesiadkę i cała podróż przeradza się w pierwsze, jeśli spóźniłeś się na połączenie z powodu opóźnionego lotu, obowiązkiem linii lotniczej jest znalezienie zastępczego lotu do miejsca docelowego na Twoim możesz mieć prawo do odszkodowania za opóźniony lot na mocy europejskiego prawa. Jeśli czas przybycia do miejsca docelowego przekracza czas określony na zakupionym przez Ciebie bilecie, o ponad trzy godziny, możesz ubiegać się o kwotę odszkodowania do 600 €.Istotne jest, aby loty były rezerwowane razem i stanowiły część tej samej podróży. Jeśli Twoje loty zostały zakupione osobno (nie w ramach jednej rezerwacji), Twój przypadek nie będzie kwalifikować się do odszkodowania za opóźniony informacji na temat utraty połączeń znajdziesz w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony lub odwołany bądź odmówiono Ci wejścia na pokład, masz prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €. 4. Jak złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot?Co robić, gdy Twój lot jest opóźniony?Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z pomocą AirHelp?Dokumenty potrzebne do złożenia wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotNarzędzia ułatwiające złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotCo robić, gdy Twój lot jest opóźniony?Jeśli dowiedziałeś się, że Twój lot jest opóźniony, nie stresuj się. Skorzystaj z naszego łatwego przewodnika, który wyjaśnia krok po kroku, jak zrobić najlepszy użytek z zaistniałej kartę pokładową lub dowolny dokument zawierający kod potwierdzenia informację o przyczynie opóźnienia dowody, na przykład zdjęcia tablicy odlotów lub korespondencję od linii lotniczej potwierdzającą czas przybycia do miejsca linie lotnicze o zapewnienie posiłków i podpisuj żadnych dokumentów ani nie przyjmuj ofert, które mogą świadczyć o zrzeczeniu się twoich lub odwołaj całkowicie podróż, jeśli opóźnienie wynosi więcej niż pięć linie lotnicze o zapewnienie Ci zakwaterowania w hotelu, jeżeli jest taka rachunki, jeśli opóźniony lot jest powodem poniesienia przez Ciebie dodatkowych uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z pomocą AirHelp?W AirHelp rozumiemy, że wielu pasażerów linii lotniczych nie ma czasu, doświadczenia ani chęci do walki z liniami lotniczymi w celu uzyskania odszkodowania, które jest im ma prawo składać roszczenia w imieniu pasażerów:Szybko powiadomimy Cię, jeśli uznamy, że Twoja sprawa kwalifikuje się do się wszelką komunikacją z linią nie ryzykujesz, pobieramy opłatę jedynie wtedy, gdy uda nam się uzyskać odszkodowanie z pomocą AirHelpDokumenty potrzebne do złożenia wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotLinie lotnicze mają różne procedury i wymogi dotyczące dokumentów, które należy okazać w celu złożenia roszczenia. Najlepszym wyjściem jest zachowanie wszystkich dokumentów, jeśli Twój lot jest z zalet składania wniosku o odszkodowanie z pomocą AirHelp jest to, że wiemy dokładnie, czego wymaga każda linia lotnicza. Po rozpoczęciu Twojego zgłoszenia pomożemy Ci znaleźć niezbędne zdecydujesz się na samodzielnie złożyć wniosek bezpośrednio do linii lotniczej, możesz spodziewać się jego odrzucenia. Nawet jeśli należy Ci się rekompensata za opóźniony lot, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, linie lotnicze mogą nie być entuzjastyczne – lub szybkie – do wypłacenia należnej Ci kwoty. Aby Twój wniosek miał jak największe szanse na powodzenie, postaraj się zebrać całą dokumentację, którą ułatwiające złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotFormularz sprawdzający odszkodowanieJuż za pomocą kilku kliknięć, możesz przekształcić swój opóźniony lub odwołany lot w roszczenie o zwrot po przejściu przez naszą listę pytań kontrolnych, Twój lot kwalifikuje się do uzyskania odszkodowania, oznacza to, że możesz złożyć wniosek o zwrot za opóźniony mobilna AirHelpRozumiemy, że opóźnienie lub odwołanie lotu jest stresującym doświadczeniem – nasza aplikacja zapewnia informacje o tym, czy masz prawo do odszkodowania w czasie kart pokładowychNie ma potrzeby ręcznego wprowadzania lub zapamiętywania danych lotu, lub numerów rezerwacji – wystarczy, że zeskanujesz kod kreskowy na Twojej karcie pokładowej. Nasz kalkulator odszkodowań zajmie się kalkulator odszkodowańKorzystając z internetowego skanera kart pokładowych, możesz natychmiast sprawdzić, czy Twój lot kwalifikuje się do wprowadzeniu danych lotu do naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań, w ciągu kilku sekund otrzymasz powiadomienie o tym, czy przysługuje Ci prawo do odszkodowania za opóźniony lot, odwołany lot bądź z powodu odmówienia Ci wejścia na pokład. Jak możemy Ci pomóc w AirHelp?Jak AirHelp może egzekwować Twoje prawa?Wpływ AirHelp na wnioski o odszkodowania za opóźniony lotJak AirHelp może egzekwować Twoje prawa?AirHelp to wiodąca na świecie firma zajmująca się odzyskiwaniem odszkodowań lotniczych, pomagająca pasażerom zrozumieć ich prawa i uzyskać odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty oraz w przypadku odmowy przyjęcia pasażera na jest najlepiej ocenianą firmą zajmującą się odzyskiwaniem odszkodowań lotniczych na świecie z wynikiem 9,5 na już ponad 13 milionom pasażerów uzyskać odszkodowanie w wysokości do 600 €.Skorzystaj z naszych usług aby uniknąć tracenia czasu i konieczności znajomości skomplikowanego systemu lotnicze mogą odmówić Twoje początkowe roszczenia lub całkowicie zignorować wniosek o odszkodowanie. Nasz zespół zajmie się biurokratycznymi przeszkodami, aby uzyskać pieniądze, które Ci się AirHelp na wnioski o odszkodowania za opóźniony lotW 2012 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości oświadczył, że pasażerowie linii lotniczych mają prawo do odszkodowania za duże opóźnienia lotów, o ile spełnione są określone następstwie tego orzeczenia zostały otwarte wrota dla niezadowolonych pasażerów, pozwalające im wnioskować o odszkodowanie za opóźniony AirHelp dokłada wszelkich starań, aby pasażerowie byli zwolnieni ze stresu związanego ze składaniem wniosków o na siebie odpowiedzialność za egzekwowanie Twojego prawa do już ponad 13 milionom pasażerów uzyskać odszkodowanie od linii na pasie startowym – co powinienem zrobić?Zwróć uwagę na czas, w którym drzwi samolotu zostały zamknięte. Jeśli oczekiwanie na rozpoczęcie lotu trwa dłużej niż zwykle, zmierz, ile czasu przebywasz na pasie czas oczekiwania jest zbyt długi, masz prawo coś z tym opóźnienia lotów wynikające ze zbyt długiego oczekiwania na odlot samolotu z pasa startowego kwalifikują się do odszkodowania za opóźniony lot w taki sam sposób jak pozostałe. Jeśli nie należysz do osób, które czerpią przyjemności z przebywania w samolocie dłużej niż to konieczne, nie jest to dla Ciebie komfortowa lotnicze mają obowiązek dostarczyć klimatyzację, dostęp do toalet i zaopatrzyć pasażerów w wodę. Prawo nie wymaga od nich jednak, aby dali pasażerom możliwość opuszczania samolotu, chyba że czas opóźnienia na pasie startowym osiągnie pięć godzin. LOT reklamacje Jak uzyskać odszkodowanie... 15 stycznia 2019 LOT reklamacje. Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony/odwołany lot? Twój lot linią lotniczą PLL LOT został odwołany lub opóźniony o co najmniej 3 godziny? Zobacz, jak złożyć LOT reklamacje i uzyskać odszkodowanie do 600 euro! Odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair... 09 stycznia 2019 Odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair. Co zrobić, aby je otrzymać? Podróżowałeś linią lotniczą Wizz Air, a Twój lot był opóźniony o co najmniej 3 godziny? Masz prawo do rekompensaty. Dowiedz się, jak otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair! Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair... 03 stycznia 2019 Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair. Jak je uzyskać od przewoźnika? Twój lot linią lotniczą Ryanair był opóźniony o ponad 3 godziny? Masz prawo do rekompensaty. Sprawdź, co trzeba zrobić, aby otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair! Overbooking - odszkodowanie za odmowę... 06 grudnia 2018 Overbooking - odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład Niewielu pasażerów zdaje sobie sprawę z tego, że pomimo zakupienia biletu oraz stawienia się punktualnie na odprawę może nie znaleźć się na pokładzie samolotu. Linie lotnicze w celu maksymalizacji swoich zysków nierzadko stosują tzw. overbooking. Za brak miejsca w samolocie przysługuje rekompensata Odszkodowanie za odwołany lot Sprawdź... 03 grudnia 2018 Odszkodowanie za odwołany lot. Sprawdź co zrobić, aby je otrzymać! Twoje plany zostały pokrzyżowane przez anulowany lot? Dowiedz się jak możesz uzyskać od linii lotniczych odszkodowanie za odwołany lot! To nawet 600 euro! Odszkodowanie za opóźniony lot Sprawdź,... 28 listopada 2018 Odszkodowanie za opóźniony lot. Sprawdź, ile Ty możesz otrzymać! Podróżowałeś samolotem, a jego opóźnienie wyniosło co najmniej 3 godziny? Należy Ci się odszkodowanie za opóźniony lot. Dowiedz się, jak otrzymać nawet 600 euro! polecane popularne Prowizja co to jest? Dlaczego płacimy prowizję od kredytu? Na czym polegają zwroty bankowe? Zwrot prowizji bankowych a podatek dochodowy Wypadek w drodze do pracy co Ci przysługuje? Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela Zobacz jak je napisać Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy Zaniżone odszkodowanie z OC sprawcy? Należy Ci się więcej kasy! Dlaczego musisz zapłacić podatek dochodowy i co warto o nim wiedzieć Auto zastępcze z OC sprawcy odpowiadamy na pytania! - 5 sytuacji w których należy się dopłata do odszkodowania oc Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela. Jakie obowiązują terminy? Samochód zastępczy z OC sprawcy Odpowiadamy na pytania! - Kwota odszkodowania za nowy samochód Uzyskaj dodatkowe pieniądze za odszkodowanie za wypadek drogowy

odszkodowanie za opóźniony lot forum